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Tutto è pronto per le fasi finali del RTEC 2017, la seconda edizione del Road to Excellence Championship organizzato da Renault Trucks per premiare i migliori team aftermarket del suo network. In aprile, gli oltre 5.000 partecipanti raccolti in oltre 1.400 team di ben 49 paesi di tutto il mondo completeranno i test teorici mentre il mese successivo i 24 team migliori selezionati si sfideranno nelle prove pratiche, in programma a Lione. La competizione è stata pensata per sviluppare e promuovere le competenze post vendita del network Renault Trucks e metterne in luce l’expertise attraverso la sfida tra i migliori professionisti. La sfida è però anche una preziosa occasione per i partecipanti di rafforzare lo spirito di gruppo e il lavoro in team, confrontandosi con colleghi di altre nazioni, scambiandosi esperienze e pareri e alla fine migliorare le proprie conoscenze per offrire ai clienti Renault Trucks il miglior servizio possibile. La finalissima eleggerà dunque il “Miglior Aftersales Team di Renault Trucks”. “RTEC mostra la qualità e la competenza tecnica dei team Renault Trucks in tutto il mondo – ha spiegato Gilles Clément, Aftermarket Senior Vice President di Renault Trucks – Questa seconda edizione è davvero eccezionale, con 2.5 volte più partecipanti rispetto all’anno scorso”. Le prove teoriche sono state divise in 2 sessioni mentre nella sola sessione finale di prove pratiche i concorrenti opereranno direttamente sui veicoli in condizioni reali di lavoro all’interno dell’officina prove di Renault Trucks nel quartier generale di Lione. In prima battuta i team hanno risposto a due serie di 35 domande inerenti le loro competenze tecniche, la conoscenza degli strumenti e delle procedure Renault Trucks, la gestione delle relazioni con il cliente.