KFI / Soluzione di efficienza per la logistica di Pupa
PUPA - azienda italiana che da oltre 30 anni si occupa di produzione e commercializzazione di prodotti di cosmetica principalmente Made In Italy – si è rivolta a KFI per un’analisi dei processi distributivi volta a verificare eventuali aspetti migliorabili. Dalla valutazione si è giunti alla conclusione che, mentre la fase di sell out viene presidiata in maniera ottimale, la gestione dei resi è risultata l'aspetto più problematico all’interno della supply chain. In un settore come quello cosmetico, con un alto tasso di turnover e di stagionalità in termini di referenze colore e di tipologia, la capacità ricettiva e ridistributiva dei resi è un fattore chiave di successo e di produttività. KFI e PUPA hanno quindi operato fianco a fianco per verificare i processi in essere, le aree migliorabili e quale approccio utilizzare per soddisfare le aspettative di un'azienda a impronta così marcatamente tecnologica. Il primo passo è stato quindi lo studio e l'esame delle procedure operative, individuando nella modalità di gestione dei resi fino ad allora attuata un fattore di debolezza e di perdita economica notevole. Una volta identificata la criticità, l’obiettivo di KFI è stato quello di individuare il sistema più adatto per gestire in maniera efficiente le fasi di processamento dei resi in modo da ottenere una ricaduta positiva sul ricondizionamento. Certificare in maniera inequivocabile i prodotti restituiti dalla profumeria o dal punto vendita e poterli poi ridistribuire in modo veloce e certo sono risultate essere infatti le reali necessità dell'azienda. Con il contributo di PUPA alla fase di analisi dei dati e impostazione degli algoritmi iniziali, KFI ha implementato un sistema di sorting in grado di combinare le richieste del cliente e garantire una gestione efficiente del processo di reso e di ricondizionamento. KFI, fondata nel 1991, è oggi leader nell’implementazione di soluzioni integrate per la tracciabilità, per la gestione di tutte le fasi della Supply Chain: Produzione, Logistica e Distribuzione. È System Integrator in grado di affiancare il cliente nella scelta di soluzioni tecnologiche avanzate in tutte le fasi del progetto – analisi, pianificazione, implementazione - fino all’assistenza post-vendita. La sede principale è a Binasco (Mi).
