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Diesel Technic Italia, filiale italiana di Diesel Technic Group, uno dei più importanti fornitori nell’Aftermarket indipendente di ricambi per tutti i tipi di veicoli, annuncia l’estensione dell’orario di servizio della sede veronese che, a partire da questo mese, sarà aperta anche il sabato mattina. L’obiettivo di questo potenziamento è di consentire ai partner distributivi una maggiore efficienza e tempestività, a
tutto vantaggio della piena soddisfazione delle officine loro clienti, in modo che possano ridurre i tempi di fermo veicolo dei mezzi in riparazione o manutenzione.
Dall’apertura della sede italiana nel 2016 a oggi, Diesel Technic ha investito molto sui servizi con l’obiettivo di diventare ancora di più un punto di riferimento per la clientela e un vero e proprio partner globale, in linea con il principio di Diesel Technic “Tutto da un unico Marchio”. L’azienda, infatti, ha prolungato l’orario per la ricezione degli ordini, ha sviluppato un proprio sistema per la consegna della merce in giornata o entro il giorno successivo all’ordine e ha ampliato il magazzino, in modo da avere sempre più ricambi immediatamente disponibili.
Walter Schiavi (nella foto), General Manager di Diesel Technic Italia, mette in evidenza l'importanza di questa estensione dell'orario e, dunque, anche dei servizi:“Nell’ottica di soddisfare ancora più tempestivamente le richieste dei nostri clienti, abbiamo deciso di tenere aperta la nostra sede di Verona anche il sabato mattina, dalle ore 8.30 fino alle ore 13”, “Questa decisione è frutto della nostra volontà di agevolare al massimo i nostri partner distributivi affinché possano lavorare nella più totale tranquillità, sapendo di poter contare sempre su di noi e sulla disponibilità dei ricambi loro necessari”.
Sempre Schiavi aggiunge: “La soddisfazione del cliente è per noi centrale: l’analisi costante delle sue necessità, un compito che ci coinvolge profondamente, ci ha finora permesso di proporre servizi puntuali e utili e di supportarlo concretamente. L’apertura al sabato mattina darà un giorno in più ai partner distributivi per effettuare i propri ordini e gli operatori della zona di Verona potranno anche ritirare personalmente ricambi particolarmente urgenti. Per assicurare una sempre maggiore disponibilità di prodotti, inoltre, stiamo valutando un ulteriore ampliamento del magazzino“ afferma Schiavi. “Abbiamo l’ambizione di continuare a offrire ricambi di elevata qualità, garantita anche dal nostro sistema Diesel Technic Quality System (DTQS), con un servizio eccellente che si realizzi attraverso immediatezza, flessibilità e celerità. Vogliamo che i nostri clienti possano avere il ricambio giusto nel posto giusto e al momento giusto ed essere per loro un vero e proprio partner globale“.